你的账号、订阅与记录，我们这样处理

开始使用之后，下面几类信息会陆续产生。每一条都有明确的来源，也都对应你实际会用到的一项功能。

以上信息只在下面五类用途中使用，不做与这些用途无关的延伸。

1. 登录验证

   核对账号与验证记录，确认登录者是账号本人，遇到异常登录时及时拦下。

2. 记录延续

   把订阅、最近浏览和追比分进度绑定在账号上，换手机或换浏览器之后仍能在原处继续。

3. 订阅更新

   按你关注的球队推送赛程变化、赛果与专栏更新；取消订阅后，相关推送同步停止。

4. 比分入口优化

   根据多数人的查看习惯调整首屏比分条里联赛与开赛时间的排列顺序，让常看的那几场比赛更容易被找到。

5. 客服排查

   收到你的求助后，按你描述的设备与步骤复现登录或记录衔接的过程，把问题定位到具体环节。

记录留多久，取决于它服务于什么。不同类型的记录采用不同的保存安排。

期限届满后，对应的信息不再用于上文列出的任何用途。

赛事内容的背后有多方协作，协作的范围有明确界限。

• 内容合作。我们与 48 家赛事内容方、俱乐部媒体与数据服务商保持内容合作。这些往来涉及赛事数据与稿件本身，你的账号信息不在其中。
• 客服支持。部分工单由受托团队协助处理，他们只在排查问题所必需的范围内接触你提交的内容，并须遵守保密与安全要求。
• 法律要求。仅在法律法规明确要求，或为处置紧急安全事件所必需时，才可能在必要限度内提供。
• 不做的事。不会把你的账号信息交给合作方用于推广，也不会对外出售或出租。

下面这些操作都可以由你主动发起，多数在个人中心点几下就能完成。

• 查询 登录后在个人中心查看订阅球队与最近浏览记录；需要更完整的清单，可联系客服协助调取。
• 更正 昵称、提醒偏好等信息可以自行修改，保存后立即生效。
• 删除订阅记录 单支球队随时可以取消订阅；如需整体清除浏览轨迹，向客服提交申请即可。
• 注销账号 提出注销后，账号内的订阅与浏览记录随账号一并处理，处理完成会收到回复。
• 换设备不改变归属 用同一账号在安卓或 iOS 设备上重新登录，订阅与浏览记录仍属于原账号，不会因为换了手机而另起一份。

更多操作细节可以在 帮助中心 按问题类型查找。

如果上面某一段你仍想当面确认，或者要提交删除、注销申请，直接联系我们。

隐私声明发生调整时，我们会在站内发布公告并说明改动涉及的内容；调整后你继续使用账号，即表示接受更新后的说明。账号使用规则可参阅 使用条款，其他联系方式见 找到我们。